Returnering

Indlæser...

Hvis køber har oplyst Jyske Storkøkken ApS om fortrydelse af køb, har køber 14 dage til at sende produkterne retur. Der skal altså være en forudgående aftale om returnering. Produkterne er under købers ansvar indtil de modtages af Jyske Storkøkken ApS. Køber betaler selv for transporten og hæfter for eventuelle skader under transporten. Er der tale om en annullering af ordre, dækker Jyske Storkøkken ApS fragtomkostninger, når de er modtaget.

Produkterne skal være ubrugte, i mangelfri stand og i original ubrudt emballage.

Varen sendes til:
Att: Lager
Jyske Storkøkken ApS
Priorsvej 21
8600 Silkeborg

Jyske Storkøkken ApS modtager kun returvare sendt til denne adresse. Køber kan personligt komme og aflevere produkter på ovenstående adresse, mod forudgående aftale.

For at få en forudgående aftale om returnering bedes køber rette henvendelse til: post@jyskestorkokken.dk. Køber skal oplyse ordrenummer, dato for modtagelse, grundlaget for returnering, samt oplysninger om hvordan køber kan kontaktes.

Kreditering af returvare

Godkendte returvarer krediteres med fradrag af 20 % af salgsprisen ekskl. moms ved franko levering til vores lager eller til et andet, af Jyske Storkøkken ApS, anvist sted. Faktura(kopi) skal vedlægges. Hvis varen er værdiforringet, fratrækker Jyske Storkøkken ApS det beløb, køber hæfter for.

Jyske Storkøkken ApS tilbageholder tilbagebetalingen, indtil varen er modtaget og vurderet. Jyske Storkøkken ApS kontakter herefter køber, for at aftale tilbagebetalingsmiddel.

Returnering med henblik på ombytning

Returnerer køber produkter med henblik på ombytning til anden variant eller størrelse, krediteres det fulde beløb ved modtagelse. Faktura(kopi) skal vedlægges, med notat omkring bytning. Køber betaler selv for returnering af varen der skal ombyttes.

Varens stand, når køber sender den retur

Hvis varen har mistet værdi, og det skyldes at køber har brugt den på en anden måde, end hvad der var nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer, kan køber kun få en del af købsbeløbet tilbage. Beløbet køber kan få tilbage afhænger af varens handelsmæssige værdi, og i visse tilfælde kan det betyde, at køber kun kan få fragtomkostningerne tilbage


Jyske Storkøkken ApS anbefaler, at køber sender varen retur i den originale emballage.
Hvis den originale emballage mangler, kan det muligvis medføre en værdiforringelse af varen.

Du kan læse mere under vores handelsbetingelser.