For private og erhverv  For private og erhverv        Levering 1 - 3 dage  Lagervarer 1 - 3 hverdage        3 måneders returret  3 måneders returret        Kundeservice  86812627 


For private og erhverv  Private og erhverv  3 måneders returret  3 måneders returret


Returnering

Du har 3 måneders returret hos Jyske Storkøkken (retten gælder fra den dag, du har modtaget dine varer)

Hvis køber har oplyst Jyske Storkøkken ApS om fortrydelse af køb, har køber 14 dage til at sende produkterne retur. Der skal altså være en forudgående aftale om returnering. Produkterne er under købers ansvar indtil de modtages af Jyske Storkøkken ApS. Køber betaler selv for transporten og hæfter for eventuelle skader under transporten. 

Produkterne skal være ubrugte, i mangelfri stand og i original ubrudt emballage.

Varen sendes til:
Att: Lager
Jyske Storkøkken ApS
Priorsvej 21
8600 Silkeborg

Jyske Storkøkken ApS modtager kun returvare sendt til denne adresse. 

Returforsendelse

Når du sender varer retur er det vigtigt, at du vedlægger indformation om fakturanummer for din ordre. 

Du kan vælge selv at stå for returforsendelsen eller benytte dig af understående tilbud:

Vejer pakken mindre en 20 kg, kan du hente og printe et pakkelabel til en GLS-pakkeshop her, og aflevere pakken i en GLS pakkeshop. Forsendelsen koster 60 kr. inkl. moms og fratrækkes inden tilbagebetaling af beløbet for returordren. 

Du er også afleverer dine returvarer i vores showroom

Kreditering af returvare

Når returvaren er modtaget, vil der blive oprettet en kreditnota for dit køb, så fremt varen er i ordentligt stand. Hvis varen er værdiforringet, fratrækker Jyske Storkøkken ApS det beløb, som du hæfter for.

Har du betalt med betalingskort eller mobile pay, vil beløbet blive ført tilbage herpå. Har benyttet andre betalingsmuligheder skal du kontakte os, og oplyse dine bankoplysninger, så vi kan tilbageføre beløbet til dig. 

Ombytning

Hvis du returnerer din vare, fordi du skal bruge en anden størrelse eller variant, så skal du oprette en ny ordre på det ønskede produkt. 

Varens stand, når køber sender den retur

En returevare skal være ubrugt og i original emballage, når vi modtager den. Er varen brugt eller på anden vis skadet, vil du ikke få det fulde beløb for varen refunderet.   

Reklamationer

Har du modtaget et produkt, der ikke lever op til dine forventninger, skal du kontakte os på post@jyskestorkokken.dk.

Du kan læse mere under vores handelsbetingelser.

  • /f/o/forside_banner_rotpunkt_gr_n.jpg
  • /f/o/forside_banner_julegaver.jpg
  • /f/o/forside_banner_weck.jpg